◎変更・返品・交換について

ご注文後のキャンセル及び変更について
ご注文後のお客様都合によるキャンセル及びご注文内容や配送先の変更はお受けできませんのでご注意ください。

返品・交換について
当ウェブショップの不備及び不良品（落丁・乱丁・破損・汚損など）の場合のみ、良品と交換させていただきます。
発送前に十分確認を行っておりますが、万一不良品がございましたら、お手数ですが、電話（0877-24-7755）かメール（shop[at]mimoca.jp）にてご連絡をお願いいたします。
また、配送中の事故等で商品に破損、汚損があった場合も当ウェブショップへご連絡をお願いいたします。
ただし、商品が到着してから2週間以上を過ぎますと、
不良品などの場合でも交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
また、以下の商品の交換はお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで破損が生じた商品
• 商品パッケージが紛失または配送中の事故等以外による理由で破損、汚損した商品
• ご連絡なく返送された商品

交換の際の送料について
当ウェブショップの不備及び不良品の交換の際の送料は、当ウェブショップが負担いたします。
着払いにてご返送をお願いいたします。その後、速やかに良品と交換させていただきます。